КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ арендовать квартиру у Романенко !!! Если хотите ИСПОРТИТЬ свой отдых – РИСКУЙТЕ!!! Нашу информацию прошу считать официальной и мы готовы ее подтвердить в суде!!! В Светлогорском Отделении Полиции мое обращение зарегистрировано под N 4002 от 22.07.2026г. Я и моя жена (пожилые пенсионеры) арендовали квартиру с 15 по 22 июля 2026г. Выбрали и забронировали аренду заранее, еще в декабре 20025г. Наш отдых был испорчен с первых моментов поселения в квартиру. Мы приехали к квартире для заселения. Романенко по телефону сообщила нам код от микро-сейфа с ключами от квартиры. Мы в течении двух часов не могли открыть микро-сейф, где лежали ключи от квартиры. Хозяйка сразу нам по телефону сказала, что замок очень плохо работает и предыдущий арендатор квартиры женщина тоже мучилась. Я попросил хозяйку приехать к квартире или прислать специалиста, чтобы открыть входную дверь квартиры для нашего заселения. На мою просьбу получил в ответ только ХАМСТВО! Мне было сказано, что я безрукий мужчина, если не могу открыть кодовый замок сейфа, где лежат ключи от входной двери. И она, ради таких безруких, как я, не собирается прилетать из Новосибирска, где она проживает, чтобы взламывать дверь в арендованную у неë мной квартиру. Микро-сейф удалось открыть и войти в квартиру. Я сообщил об этом Романенко. Она сразу стала в агрессивной форме требовать, чтобы мы немедленно оплатили ей аренду квартиры, иначе она выселит нас из квартиры. Мы оплатили аренду. Но мне такое активное давление показалось подозрительным и мы стали внимательно осматривать квартиру. Обнаружили, что в квартире отсутствуют средства гигиены и необходимые элементы быта (щетки для одежды, средства для уборки квартиры, мусорные пакеты и пр.). В квартире НЕ РАБОТАЛ ИНТЕРНЕТ и телевизор. Наличие интернета для нас было обязательным и работу интернета в квартире Романенко гарантировала. Интернет так и не работал весь срок нашего проживания в квартире! Только через несколько дней после нашего заселения под моим психологическим нажимом на хозяйку, она призналась, что провайдер интернета фирма МТС перешла на другой формат связи и надо перекодировать адаптер интернета, который установлен в еë квартире. Владелица квартиры предложила мне решать эту проблему самостоятельно. Со словами: "вам там всё равно делать на отдыхе нечего, вот и найдите офис МТС и договоритесь о перекодировке адаптера”. При этом хозяйка понимала, что для выполнения этой операции мне необходимо будет предъявить в МТС договор на обслуживание и паспорт лица, подписавшего с МТС договор обслуживания. Хозяйка мне предложила заплатить в МТС взятку, чтобы сотрудники не требовали от меня договор на обслуживание и еë паспорт. В квартире весь период нашего пребывания также не работало телевидение. В ответ на нашу к хозяйке претензию по неработающему телевизору, хозяйка прислала инструкцию по настройке телевизора. Мы, после такого отношения, решили просто дожить до 22.07.26г. и улететь домой в Москву.
Но улететь по-хорошему у нас не получилось. 22.07.26 хозяйка стала звонить начиная с очень раннего утра и требовать, чтобы мы "умотали" из квартиры до 12-00. Мы и планировали выехать до 12-00, поскольку у нас вылетал самолет в Москву. В 11-30 в дверь стала ломиться какая-то женщина, которая представилась представителем хозяйки квартиры. Эта представительница потребовала, чтобы мы с женой немедленно уматывали из квартиры! Я этой женщине сообщил, что мы уже собрались и уезжаем. Мы вынесли один чемодан и сумки и я вернулся в квартиру, чтобы забрать оставшийся чемодан. Мы пожилые люди, у меня была недавно операция на сердце и нам тяжело было сразу вынести из квартиры все наши вещи: два чемодана и две сумки. Но женщина закрылась в квартире с нашим чемоданом. Я был вынужден позвонить в полицию и вызвать полицейского для помощи нам забрать свой чемодан и уехать в аэропорт. Полицейский приехал через час. Всё это время мы с женой стояли на улице, а женщина из окна квартиры материлась, угрожала матерными выражениями нашим жизням и унижала нас с женой. Мы не отвечали на эту ругань. Приехал полицейский, которому я кратко сообщил ситуацию, забрал чемодан и мы с разрешения полицейского уехали в аэропорт. Полицейского эта женщина тоже стала ругать матерными словами, но мы уехали... Я привел краткое описание нашего отдыха в арендованной у Романенко квартире. Мы хотим побыстрее забыть наш такой “отдых“ в Светогорске. Дай Вам Бог хорошего отдыха в Светлогорске!!! P.S. Мы с женой внимательно читали отзывы на эту квартиру от ранее до нас ее арендовавших. В том числе и на основе этих отзывов мы и решили арендовать квартиру... Но!!! Арендаторам до нас повезло, что все работало. Нам не повезло в том, что были поломки, ремонт которых Романенко просто переложила на нас!!!
