Плюсов нет
👎 Крайне не рекомендую организацию SalutApart Я очень редко пишу отзывы, только когда реально переполняют эмоции..так вот - это особенный случай, когда негатива столько, что хочется рассказать людям. Так вот: проживал в сети апартаментов SalutApart два раза (видимо первого раза не хватило). Первое, на что акцентируется внимание, это общение "пддержки", оно такое, с пренебрежением и ненавистью, хотя вы абсолютно незнакомы. Эта настройка, видимо, базовая и по умолчанию. Бронь на ЦИАН с указанием цены, которая не совсем соответствует действительности, об этом вы узнаете также, от оператора - гестапо. Система залогов тоже интересная - залог увеличивается по настроению того же оператора, и все это начинает происходить, когда ты уже забронировал. По самим апартаментам: берут 1000₽ за уборку, но в комнатах грязно. Оба раза был жир на плитках, волосы в раковине, пыль. Первый раз в заселение - не работал интернет, решили этот вопрос только через пол дня, после нескольких напоминаний. Второй раз - небыло электричества, какое то время, оператор также не вникал в проблему, а писала вопросы, что-то из серии "может дурачок" и придумываю. Делал фото - видео. Не работал замок на двери, чтобы закрыть изнутри, нужно было постоянно закрывать на ключ. Еще момент: была занята сушилка бельем, которое только постирала горничная перед моим заездом, я написал это оператору, что я с дороги и в моих планах постирать одежду, развесить судшиться и лечь спать, а не ждать пока высохнут то, что они должны были стирать ДО заезда жильцов. Оператор мне просто ответила "Высохнет, сложи и убери в шкаф". То есть, контора не совсем понимает что такое гостиничный сервис, за который они получают деньги, я уже не говорю о самом отношении. При заселении я указывал, что со мной питомец (собачка), но контора без уведомления удержали залог, якобы за шерсть на полу...и что я не указывал, что я с собакой. То есть, истории придумываются, чтобы максимально взять с вас денег. Я специально делал фото и снимал видео при выезде,чтобы показать что после себя оставляем чистоту и все работает, потому-что даже при общении с оператором становится понятно, что залоги забрать у них это становиься проблемой. Это только часть того, что из негатива я написал, какие-то моменты уже не буду писать. Этот отзыв могу подтвердить фото и скринами переписки.