вам отказали в бронировании на одни сутки более чем за 2 недели до заселения. Причем отказали очень корректно, объяснив что это наши правила,цену даже не обсуждали,т.к бронирования не было. Вы отказ восприняли не адекватно, вам ни кто не грубил. Правила напианы в объявлении, вы даже не удосужились их прочитать.