Минусы:Не понравилось несколько моментов, во-первых в апартаментах был один рулон бумаги, который был использован уже на половину, за несколько дней до заселения предупредили, что не будет горячей воды, повесили переносной микро-бойлер, моментального эффекта, через который просто проходит вода, в итоге вода была слава богу не ледяная, но холодная.. мыться было невыносимо, особенно детям… на третий день нашего пребывания, из 5, замок перестал открываться с данного нам кода.. в первый день вечером нам открыли его удаленно, но проблему не решили… на следующий день мы попали в ужасную ситуацию… у нас сели телефоны, внутрь попасть мы так и не могли, потому что замок не открывался… в итоге пришлось беспокоить соседей, что бы они зарядили телефон.. и ждать с детьми под дверьми, сидя на лестнице, пока мы сами допишемся до менеджера!.. в итоге все что нам на это сказали «извините»!!! Никаких неустоек… просто - извините! … это все очень подпортило впечатление..