По квартире: чисто, постельное свежее. Полы скрипучие во всей квартире, матрасы тоже)nВода горячая очень неприятно пахнет, не знаю с чем это связано, запах сильный. В остальном все хорошо, вид отличный и удобное расположение. nnПо агенту, который организовывает сдачу квартиры: заселение прошло нормально. Было озвучено что в течение дня в день выезда будет переведен залог. В день выезда по просьбе агента я написала, что мы уехали и озвучила аналогичную просьбу - уточнить когда можно ждать возврат залога и попросила написать, когда перевод дойдет. nnС 5 до 8 мои сообщения читались, но на них не было ответа. Залог был переведен в этот день, однако сообщения о том что он переведен не последовало. Крайне странный поступок) нас попросили написать когда мы уехали - мы написали. Собственно, больше агент мне не отвечала ничего. Больше сюда не вернемся из-за такой странной коммуникации, хотя в планах еще пару раз съездить в этот город. nnСчитаю, что раз не собственник занимается сдачей квартиры, а некий посредник - у этого посредника должны быть профессиональные и личностные качества. Полное игнорирование гостей сразу после их выезда обеспечивает 100% невозврат гостей, как бы хорошо вы их не приняли при заезде)