Стильные апартаменты с потенциалом
Но отпуск испорчен аварией и отсутствием сервисаrnrnИтог:rnДизайн, раннее заселение и интересные фишки (хамам, качели на балконе) понравились, но авария с электрикой и слабая работа менеджмента фактически «съели» день отпуска и испортили настроение. Четких извинений, компенсации или внятного плана действий не было. Контроль ситуации фактически перекладывался на нас. Для апартаментов с немалой стоимостью аренды это неприемлемо.rnrnПлюсы:rn• Раннее заселение по готовности квартиры.rn• Хамам в номере (успели воспользоваться один раз до инцидента).rn• Приятный дизайн, качели на балконе.rn• Гигиенические наборы, длинные халаты.rn• Фильтр для воды.rnrnМинусы (первый номер с хамамом)rn• Слабый напор воды в душе.rn• Около 22:50 на второй день выбило автомат: пропал свет в прихожей и санузле, из-за чего перестали работать интернет и холодильник.rn• Около часа «удалённых» попыток восстановить питание (записывание видео с различными вариантами включения/выключения) — безрезультатно, дежурного электрика нет.rn• Не было чёткого ETA визита специалиста и нас попросили оставаться в квартире в рабочее время — в отпуск, когда день расписан по минутам.rnrnХронология инцидента:rn1) ~22:50 — отключение части электрики, падает интернет, останавливается холодильник. rn2) ~1 час — безуспешные попытки восстановить питание «по видео». rn3) До утра — нет подтвержденного времени визита. rn4) Утром сообщили, что электрик будет до 14.00. В первом часу пришел. Около 15:00 дня электрик проблему не находит с комментариями: «вызывайте кого-нибудь другого». rn5) Проблема осталась.rnНаписали менеджеру, там ждали ответа