Квартира очень удачно расположена, очень много интересных мест в шаговой доступности. Старый дом, в комнатах высоченные потолки, есть кондиционеры, которые помогли нам в первую ночь от жары (на улице было очень жарко, а в доме ещё работало отопление), а потом немного помогали от комаров. Удобные матрас и подушки, бельё тоже неплохое. В целом спать было удобно (мешали только комары). Холодильник, микроволновка, чайник, стиральная и сушильная машинки – всё работало (посудомойкой и плитой не пользовались, не знаю). В ванной было несколько упаковок одноразовых зубных щёток с зубной пастой и гель для душа. Есть необходимый минимум посуды.
А теперь минусы! Начну с заезда – мы приехали на машине, нам нужно было припарковаться, а заехать во двор с парковкой можно только позвонив по телефону, который находится в квартире. Пришлось сначала подняться на третий этаж (лифт есть, но он останавливается между площадками, нужно ещё идти по лестнице), разобраться с кейбоксом, чтобы взять ключ, зайти в квартиру, взять телефон, выйти на улицу и только потом после звонка с этого телефона получилось заехать во двор. Припарковаться можно на определенном месте, в которое я бы точно не заехала из-за стоявших соседних машин. Хорошо, что моего мужа большой опыт вождения! Квартира хоть и чистая, но не досконально, бросается в глаза грязь в шкафу в прихожей (там, где тапочки). Также окна очень грязные! Понятно, что мы приехали 12 мая, вроде только закончилась зима, но были тёплые дни и можно было подготовиться к весеннему сезону. Кстати, берите с собой тапочки – в квартире только очень неудобные одноразовые тапочки маленького размера, а никаких ковриков в квартире нет (только один ковер в большой комнате перед диваном). Если в комнатах и коридоре ещё можно ходить босиком по паркету, то в санузлах и кухне по плитке некомфортно. Маловато полотенец. Нас было двое, мы использовали четыре комплекта, которые лежали на кроватях. Если бы нас было четверо, то не хватило бы. И комары! Точнее, КОМАРЫ! Мы приехали в 22 часа, сразу включили свет, не обратив внимания, что открыты форточки, и, видимо, они и налетели. Первая ночь прошла ужасно, мужа искусали полностью, днём пошли накупили средств и против комаров, и после укусов. Самое смешное, что в последний день мы нашли в шкафу в прихожей средства от комаров, но, к сожалению, было поздно.
- Автор объявления13 июня 2026
Наталья, благодарим за обратную связь - это очень важно для нас, наша компания старается предоставить высокий уровень сервиса гостям и хотели бы по каждому моменту дать обратную связь, так как нам важна наша репутация и качество проживания наших гостей. По поводу открытия ворот: у нас предусмотрено дистанционное заселение для удобства гостей. Вы заезжали ночью как раз этим способом — через кейбокс. И да, чтобы открыть ворота, нужно подняться и взять брелок. До заезда мы всем гостям отправляем подробные видеоинструкции, где руководитель компании на своем примере показывает, как он открывает ворота, проходит в квартиру и объясняет процедуру заселения. Для удобства у вас был лифт. Хотим заметить, что не во всех домах в центре есть лифт; наша квартира находится на 3 этаже, и информация об этом есть в объявлении. Сожалеем, что вам пришлось спускаться по лестнице от лифта до квартиры и первое открытие ворот доставило вам такое неудобство. В центре Санкт-Петербурга тесные дворы, и мы со своей стороны во всех объектах размещения предоставляем парковку, которая включена в стоимость проживания - это одно из наших преимущется за которое наши гости ценят наш сервис. Если ваши навыки вождения не позволяют вам припарковаться в типичном дворе Санкт-Петербурга, вы всегда можете воспользоваться городской просторной парковкой по цене 360 р. в час. Спасибо за обратную связь по уборки, мы уже провели беседу с горничной чтобы это не повторялось. Ваш заезд выпал на начало сезона. Начало сезона в городе всегда дождливое, и чистоты окон, к сожалению, хватает до первого дождя в нашем регионе, но мы со своей стороны всегда стараемся следить за чистотой в апартаментах. Для гостей в апартаментах предусмотрены одноразовые зубные наборы и тапочки; тапочки идут универсального размера 37-43, повлиять на размерную сетку производителя мы, к сожалению, не имеем возможности. Также с нашей стороны для гостей предоставляется по комплекту полотенец, и обычно мы просим гостей не пользоваться дополнительными комплектами белья и полотенец, так как они предусмотрены для последующих уборок и гостей. По вопросу комаров: жаль что вы не сообщили нашему менеджеру, мы всегда были на связи, мы обязательно бы решили этот вопрос и подсказали бы, где взять средства против комаров.
