Доброго дня. Хотела бы поделиться своим мнением о хозяйке квартиры. Так сложилось, что в день заезда в квартире случилась авария и ко времени заселения в квартире производились ремонтные работы. Хочу отметить, что квартиру снимала на одного взрослого и одного ребенка. Эльвира Викторовна заблаговременно позвонила мне, предложила альтернативный вариант. Более комфортальбельное жилье по той же цене, правда немного дальше от того места, где я изначально бронировала, но для нас расстояние оказалось абсолютно не критичным. Так же выражаю слова благодарности за клиенториентированность. Встретила нас, проводила до нового адреса, чтобы мы с сыном не блужлали в незнакомом городе. Все требования и правила были озвучены сразу, поэтому не возникло никаких проблем с выселением и возвратом залога. Также Эльвира Викторовна, в предварительной переписке по бронированию подсказала как лучше и комфортнее добраться от Казанского вокзала до Балашихи. Альтернативная квартира в хорошем состоянии, чистая, аккуратная, со всем необходимым набором техники и посуды. Для нескольких дней - отличный вариант. Благодаря такой встрече и комфортному проживанию - воспоминания об этой поездке остались самые теплые.