Плюсы:Честная оценка в целом - 4. Свое проживание оцениваю на 3,5-4nnПлюсы:n1. Квартира в хорошем состоянии - фото корректные, ремонт свежий.n2. Довольно чисто - на 4n3. Оперативные ответы на все вопросы в чате с администратором n4. Отличное расположение - в самом центреnnМинусы:n1. Сервис - вопросы решаются, но когда несколько раз надавишь.n2. Уборка с нюансами - грязный полотенцесущитель, чей-то ноготь в кровати 🙈 пятна на шторахn3. Ситуативный минус - квартира холодная. Я попала в аномально холодную погоду для региона, это форс-мажор. Обогреватели есть, но полностью проблема не решается.nnИз нюансов:n- Было сломано крепление для большой душевой лейки - администратор сказала, чтобы я сама просто вставила его обратно-оказывается, бывает, что вылетает. На мой вопрос, а если я вставлю и вылетит, когда я буду мыться, и ударит мне по голове - сначала предложили мыслить более оптимистично, после моего недовольства прислали мастера. n- В квартире отчасти решили вопрос с отоплением - есть хороший конвектор, кондиционер и тепловая пушка. Но про пушку я узнала только когда написала администраторам, что холодно. А пульт от кондиционера не смогла найти, просмотрев все ящики в квартиреn- Был один рулон туалетной бумаги - когда искала пульт от кондея после холодной ночи, нашла запас туалетной бумагиn- Нет мыла для рук n- При въезде в квартиру на сушилке для белья сушилось постельное белье. Т.е. мне чтобы постирать и высушить вещи, нужно было бы сначала снять и сложить его - странноnnПожелания:n- Информировать клиентов о возможностях квартиры (если холодно, и у вас есть решения - здорово бы сразу о них узнать, а не после того, как я как клиент столкнулась с тем, что ночью двигаю конвектор к кровати и надеваю дополнительную толстовку с капюшоном, и это все равно не помогает)n- Поставить мыло для рукn- Предоставить дополнительные рулоны туалетной бумаги в видимом месте n- Сейчас полки, где можно разместить шампунь, гель для душа - вне душевой. Было бы удобно, чтобы они были внутри