Забронировала 11.07.2025 жильё. сняли предоплату, остальное при заезде хозяину. . Была уверенна , что жильё есть и поехала в путешествие. Но, вдруг , по дороге, хозяин пишет, что жильё перебронировано , ещё кем то на другом сайте. И , я по мнению хозяина должна звонить на Циан, и отменять бронь. При этом моя предоплата при этом не возвращается. Написала в чат поддержки Циан, что в жилье мне отказали. Бронирование не состоялось. Написали, что должны вернуть деньги в течение 3-5 рабочих дней . Сегодня 17.07.2025 денег так и нет. И при этом Циан пишет, что у вас состоялось бронирование , напишите свой отзыв. Так вот отзыв, не рекомендую категорически! Хозяева не знают с какого сайта будет забронировано у них жильё, т.к. размещают объявления на разных платформах и не успевают следить за этим. А циан, наверное думая, что он единственный для хозяина ,сразу же снимает предоплату. Из- за рассогласованности работы хозяина и Циана, есть риск остаться без денег. А потом и не знаешь, с кого спрашивать.Категорически не рекомендую!!!!