Минус в несоответствии оплаты за проживание. В объявлении на ЦИАН указано 8000 р и 3000 залог. Фактически мы оплатили 11300. Залог возвращать отказываются.
- Автор объявления3 января 2026
Вячеслав, Добрый день! Спасибо, что вы здесь написали) Ещё раз я повторюсь: Я с вас никакого «Залога» не брала! В ту сумму, что вы оплатили, вошла только «Стоимость за Сутки»+ «Комиссия(Проценты) ЦИАНа! Советую вам позвонить в поддержку ЦИАН и уточнить у них из чего состояла ваша сумма и за что вы произвели оплату! Нам лично, вы «При заселении» внесли остаток суммы с площадки, а «Залог» я уже сама решаю добавлять дополнительно «при заселении» к сумме проживания или нет для безопасности нашей квартиры, в вашем случае, я не стала добавлять залог в оплату! Да, в Условиях проживания говорится о ЗАЛОГЕ, но повтарюсь еще раз ЗАЛОГ не входит в оплату через Площадки бронирования!