Нас не заселили по данному адресу. Бронировала жилье друзьям, после того как люди приехали в оговоренное с менеджером время им там по хамски сообщили, что уже заселили другую семью на 3 дня. Жилье подбиралось за месяц до срока аренды, расположение было подобрано специально под мероприятие. После того как я связалась с менеджером мне сообщили что нам предоставляют жилье по другой адресу, естественно гораздо дальше этой квартиры . На мой запрос о скидке, так как: -нас даже не предупредили заранее о невозможности заселения -с нами по хамски разговаривали -жилье и его комфортность были ниже уровня( бронировали квартиру с еще одной доп кроватью под ребенка и отдельной комнатой ) а дали номер студию Мне сказали, что и так цена ниже чем сейчас есть на рынке. Естественно, если бронировать не заранее, а день в день цены выше! Так как не было времени разбираться и пере бронировать на другое жилье, заселились туда куда предложили . Но настроение испортили изрядно, не рекомендую фирму на которую нельзя положиться !
- Автор объявления12 января 2026
Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв. Это важно для нас. Примем все необходимые меры для устранения подобных ситуаций, чтобы в дальнейшем Ваш отдых прошел комфортно. С уважением, Апартаменты Hanaka!
