Удобное расположение, в квартире чисто
При бронировании нами было заявлено два взрослых гостя.При заселении было предоставлено одно большое полотенце для душа и одно средних размеров для лица и рук.В ванной на полу был голый кафель, ни коврика под ноги, ни дополнительного полотенца для ног. Обратились к администратору, на что получили ответ - " два гостя-два полотенца". Остальное - за дополнительную плату .Через день обратились еще раз, чтобы предоставили хотя бы еще одно большое полотенце для душа, через некоторое время приехала нервная женщина, начала кричать, сказала, что мы своими претензиями тратим её время, буквально не давала слова вставить, доказывая нам, что больше полотенец не положено, словом, элементарной вежливости с клиентом - ноль.Полотенца нам все же достали из шкафчика закрытого на ключ.В их понимании получается, что гость должен вытирать ж.. и лицо одним и тем же полотенцем. Кроме того, на вопрос о том, почему в ванной комнате на полу нет даже коврика, женщина ответила, что это наши проблемы, куда мы будем наступать мокрыми ногами при выходе из ванной. При возврате залога с нас сняли 250 рублей, видимо, за полотенца. Не первый раз снимаем квартиру, когда приезжаем в Томск, но с таким хамством ни разу не сталкивались.
