Светлана, нам жаль, что на момент заселения в комплексе отключили горячую воду. Это независящее от нас обстоятельство. Мы переселили вас в другую, новую квартиру с водонагревателем. Считаем писать негативный отзыв по квартире, в которой вы даже не проживали, не корректными и просим обратить на это внимание, других наших гостей.