Нужна была квартира в этом доме. Нашли, ремонт есть .
Унитаз сломан ( прислали видео для устранения неисправности , вместо того, чтобы сделать унитаз ) белье ( от него чесалось тело) и полотенца старые и застиранные( купили все свое на 4 ночи) стулья шатаются - на них не сидели, телевизор пришлось настраивать и подключать ((( кроме чайника ничем из техники не пользовались. Как то так.
- Автор объявления9 мая 2026
Спасибо за ваш отзыв и за то, что подробно описали ситуацию. Нам жаль, что проживание оставило у вас негативное впечатление. Все перечисленные вами моменты — унитаз, состояние текстиля, мебели и техники — не соответствуют нашим стандартам, и мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Отдельно благодарим за то, что оперативно сообщили о проблеме с сантехникой и предоставили видео — это помогает быстрее реагировать. Однако в данном случае важно было не только зафиксировать обращение, но и незамедлительно устранить неисправность на месте, и мы уже разбираем, почему этого не произошло в должной мере. Также мы обязательно проведём проверку качества постельного белья и полотенец, а также состояния мебели и техники, чтобы исключить подобные ситуации в будущем. Нам искренне жаль, что вам пришлось решать бытовые вопросы самостоятельно во время проживания. Спасибо, что сообщили об этом — это помогает нам улучшать сервис.
