Сама квартира +- как на фото, за это оставляю 2 звезды. Остальное — один большой недостаток.
Самый большой недостаток - организация заезда. Я забронировала за неделю, и мне пришло подтверждение, что за 1-2 дня свяжитесь с собственником для уточнения заезда. Я писала им в чат - молчание, нашла их в 2гисе, звонила - отклоняют и не берут трубки. Затем отмахнулись и написали в вотсапе, что всю информацию вышлют в день заезда. В ДЕНЬ ЗАЕЗДА! Вы узнаете куда конкретно вам ехать, можно ли устроить ранний заезд, как производить оплату остатка и как платить депозит только в день заезда! Уже тогда стало неприятно, потому что приезжая по делам или тем более отдохнуть - хочешь заранее понимать, где ты будешь жить и как платить, а также чтобы это было подтверждено и ты не осталась на улице. Обычно принято заранее списываться с проживающими, но видимо не в этом месте. В день заезда с утра я написала по тому номеру в вотсапе и попросила выслать мне информацию, как минимум подтвердить мой заезд сегодня. Мне было отвечено, что ближе к заезду мы скинем вам информацию, то есть ближе к 15))) это какой-то ужас, по их мнению я должна была в 14:50 приехать по адресу и бродить по корпусам ЖК в ожидании, когда же меня поселяет и какой номер квартиры! Просто отвратительная организация заезда, я впервые с такой сталкиваюсь и больше никогда не хочу столкнуться. Мне пришлось звонить в поддержку ЦИАН, чтобы удостовериться, что жилье вообще в принципе существует. Только после этого со мной связалась какая-то другая девушка и выслала информацию о заезде, это было в день заезда около 12 часов. Кроме того, написали что прачечная подвела и белье с полотенцами привезут позже. Это было просто последней каплей )) но мне нужно было жить именно в этом районе. Пришлось потерпеть все эти неудобства. В остальном хотелось бы подсветить: 1. В квартире не было мыла для рук, я даже не смогла помыть руки при входе (забыли налить). Также в ванной нет мусорки. 2. Когда был разложен диван на кухне - из-под него выпало яблоко. Не знаю каким образом проверяют жилье на готовность к заезду, но это тоже было неприятно. 3. Сейф, в котором лежит ключ, откроется только мужскими руками, я потратила минут 10, чтобы потянуть тумблер сейфа вниз (заедает сильно). ВЫВОД: больше пользоваться услугами данного агентства никогда не стану. Залог вернули на карту спустя 2 дня и только потому что я сама написала и попросила вернуть залог.
