Начиная от начала подбора вариантов для нашей семьи и до выселения, сотрудники всегда были на связи. Все четко отработано по алгоритмам, каждый отдел отвечает за саои слова и действия, коммуникации между отделами на высшем уровне. Есть с чем сравнить, в другой компании каждый отдел сам за себя и при этом ни один нормально не может ответить за саои слова и никто ничего не знает. А тут все четко. Квартира чистая, аккуратная, феи чтстоты очень вежливые.
Единственное хотелось добавить, по некоторым нюансам: не хватало стульев (их было всего 2), телевидение не работало (хотя были НГ праздники и хотелось посмотреть НГ программы), полотенца для рук и ног не хватало, были все большие, крючок в ванной для душа не было, немного не удобно, ложка для обуви было бы не плохо ☺️
- Автор объявления19 мая 2026
Жанна, большое спасибо за такой подробный отзыв и высокую оценку работы нашей команды! Нам невероятно приятно, что вы отметили четкость процессов, слаженность отделов и вежливость наших «фей чистоты». Мы искренне рады, что смогли показать вам сервис высокого уровня. Отдельное спасибо за обратную связь по нюансам. Приносим извинения, что в новогодние праздники вы остались без ТВ, и за то, что некоторых бытовых мелочей не хватило для полного комфорта. Мы уже передали ваши замечания в отдел заботы о гостях: обязательно докупим стулья, проверим работу телевидения, повесим крючок и обновим комплектацию полотенец и аксессуаров. Будем счастливы снова принять вашу семью в гостях и порадовать безупречным сервисом! До новых встреч!
