Уважаемый гость, к сожалению это многоквартирный дом и неизбежно что иногда вредители идёт от соседий и столовых, но сразу реагируем, так же в квартире стоят барьеры , насекомые более 5 минут не могут находятся. мы искренне приносим сои извинения, так же вам была сделана компенсация . хорошего вам дня