Расположение было удобным, прибранная квартира, есть нюансы, но не критичные. Приятная лоджия, оборудованная кухня, телевизор, большая комната.
Очень неудобная кровать, с пролежанным матрасом посередине, отсутствие подготовленных полотенец, которые пришлось искать самостоятельно, плохо помытые столовые приборы
- Автор объявления29 мая 2026
Анна, благодарим за ваш отзыв! 😊 Рады, что вы оценили удобное расположение, наличие лоджии и оснащение квартиры. Мы стараемся создавать комфортные условия для наших гостей, и нам очень жаль, что в этот раз мы не оправдали ваших ожиданий по ряду пунктов. Приносим искренние извинения за отсутствие на должном месте полотенец и недостаточно чистые столовые приборы - это недопустимо, и мы уже провели работу с клининговой службой, чтобы такие ситуации не повторялись. Также мы приняли к сведению ваше замечание по поводу матраса и обязательно рассмотрим вопрос его обновления. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. Будем рады возможности вернуть ваше доверие и встретить вас снова в более безупречных условиях! 🏡
