Рейтинг основан на отзывах пользователей Циана и других похожих сервисов
5 отзывов
Спасибо за оценку! При этом немного удивлены оценкой в одну звезду, поскольку из вашего комментария не совсем понятно, что именно повлияло на такую низкую оценку. Если была какая-то проблема, будем благодарны за подробности — обязательно разберёмся.
минусы это грязные полотенца, в описании якобы заявлено что все паром обработано. ничего подобного. полотенца вообще не стираны после прошлых гостей. полы были пыльные ,плинтуса в вековой пыли. на такой малой площади это очень заметно. цена завышена ,за такую стоимость можно найти кв больше по площади и с окнами. кондиционер не особо хорошо работает, но хотя бы с его помощью есть чистый воздух. в общем хорошо что я активный турист, на квартире мало была. а то вообще караул
Добрый день! Спасибо за подробную обратную связь — для нас важно знать мнение каждого гостя, чтобы улучшать сервис. Нам очень жаль, что полотенца и полы не соответствовали вашим ожиданиям по чистоте, несмотря на наши стандарты обработки паром, и что кондиционер работал недостаточно эффективно; мы обязательно проведём дополнительную проверку уборки, плинтусов и оборудования. Будем рады исправить ситуацию — напишите, пожалуйста, в личные сообщения удобное время для связи, чтобы предложить компенсацию или скидку на следующее пребывание.
Студия подошла для пары ночей, всё нужное было под рукой. Выспалась хорошо, бельё чистое. Администратор Надежда быстро помогла с заселением, спасибо.
Добрый день! Большое спасибо за отзыв о студии для пары ночей и тёплые слова Надежде — она всегда быстро помогает с заселением. Рады, что всё необходимое было под рукой, бельё чистое, и вы хорошо выспались. Ждём вас снова!
Останавливалась в этой студии на пару ночей. Получилось комфортно. Кухня небольшая, но всё под рукой – чайник, микроволновка, посуда. Даже чай и сахар не пришлось покупать. Ванная чистая, полотенца свежие, косметика на месте. Кондиционер и вентилятор спасли, когда стало душновато. До метро близко, магазинов и кафе вокруг полно. Заезд прошёл чётко, риелтор подробно объяснила, что и как. Всё сделано так, чтобы не было лишних хлопот.
Добрый день! Большое спасибо за подробный отзыв о комфортном пребывании в студии на пару ночей. Рады, что кухня с чайником, микроволновкой, посудой, чаем и сахаром оказалась удобной, ванная — чистой с свежими полотенцами и косметикой, а кондиционер с вентилятором помогли с душнотой. Приятно, что близко метро, полно магазинов и кафе, а администратор чётко всё объяснила без лишних хлопот. Ждём вас снова!
Фарида, добрый день! Нам очень жаль, что ваше бронирование отменилось и вы не смогли у нас остановиться — это неприятно, и мы сожалеем о возникших неудобствах. Проверим все детали с нашей стороны, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения удобное время для связи — предложим альтернативные даты или компенсацию за срыв планов.