Отзывы о студии, 25 м²

Всё было просто супер! Заселили раньше времени,отношение самое лучшее!!!

-

Чудесные апартаменты , просторные , особое внимание уделено чистоте и всё для комфорта гостей . Прекрасный отзывчивый персонал . Спасибо большое !

На сообщения отвечают долго. Цена не честная, берут еще залог 2700 рублей, залог так и не вернули, на сообщения отвечают с пассивной агрессией. Заселение сложное, нужно пройти квест.

всё супер, отличная квартира с шикарным видом.

-

Хороший номер, чистенько, все необходимое есть, на практике далековато от метро, но норм. В душе хороший напор, вода горячая без проблем. Белье чистое, комфортный матрас. Заселение удаленное без проблем (заселили день в день, чем очень выручили)

-

Месторасположение удобное и было чисто. В наличии только полотенца без гелей/шампуней

Проблемы были с возвратом депозита. Помимо оплаты здесь на сайте, вы еще заплатите 2500₽ (электронный договор), из которых 500₽ уборка а 2000 депозит на случай если что испортите. Важно: в банке операция как оплата, то есть со знакоми - При выселении указали что до 23 вчера этого же дня деньги вернут (я сделала фото на всякий, что в номере порядок после выселения). В 23:30 пишу что возврат нет. Девушка читала и не отвечала - мне это не понравилось. В итоге через час ответила, что возврат оформлен, но деньги не пришли. Я прошу док-т по операции, на что дают другой номер и говорят писать туда. Я написала, там стало объяснять, что деньги «заморожены» а не списаны и в моем банке это не будет как возврат, а когда они разморозятся, то сумма будет такая как прежде- очень странная история. В итоге мне скинули документ, что деньги перечислили. Я стала писать в банк, но к этому моменту деньги пришли - внимание как возврат! То есть со знаком + в операциях. Делаю выводы что сотрудники сами не компетентны как происходит возврат, так мало того еще его и нужно добиваться. Будьте готовы к таком повороту

Все супер! Очень отличные апартаменты. Всё есть, не хватает только кондея

-

Красивый вид. Само здание отеля приятное, облагороженная территория, внизу удобное кафе

Кондиционер в номере отсутствует. При заселение были обнаружены грязные чашки в шкафах. Стулья надломлены. Из-за плохого проветривания (без кондея, окно не вывозит), в номере немного затхлый запах. Обещанную уборку раз в неделю за 19 ночей провели всего один раз.

Спасибо большое за гостеприимство! Мы остались очень довольны) Номер уютный и чистый! Общение с администратором приятное, заселили быстро и даже раньше по времени. Будем в городе, обязательно вернёмся!

-

Снимали буквально на сутки , были проездом , в номере пробыли меньше 12 часов . Сам номер чистый , внутри все отлично

Девушка которая связывается от отеля при бронировании , для заполнения договора . Когда мы заселялись - не отвечала минут 20, чтобы сказать код для заселения . Когда мы выселились , и сильно торопились я даже забыла про залог . По итогу вспомнила сама к вечеру написала , на что она мне сказала что она и не должна помнить о возврате залога и мы сами должны писать и напоминать ей ) вообщем стандарты сервиса максимально странные 😄 В целом номер - отличный

Апартаменты очень понравились , в новом здании, от метро 10 минут , заселилась без проблем. Залог внесла до заезда , после выезда без проблем вернули. Номер уютный , небольшой , я жила на 9 этаже с шикарным видом на Город ( вдалеке видны были Петропавловка и Исакиевский собор ) - за это спасибо огромное - получила удовольствие от вида !

-

Всё было чисто, профессионально, без каких либо проблем. Рекомендую это место.

Такого нет

Место дуэли А.С. Пушкина Кровать, белье, все было в отличном состоянии чисто, комфортно персонал вежлив,все рассказали и показали.

медленный интернет

Апартаменты находятся в 15 минутах прогулочным шагом от метро

Большая удобная кровать, в номере все что нужно для проживания.

Не было шампуня. Мне не вернули залог под предлогом пятна на одеяле и запаха от мусора. Очень разочарована такой беспредельной наглостью. Залог берётся за испорченное или украденное имущество , а не за уборку.