Екатерина
Плюсы:
Предложили вернуть деньги за непрожатые дни.(но минус что не предложили альтернативу).Пообещали скидку в следующий раз.
Минусы:
Заселились поздно вечером с детьми ( в четвером) , постельное белье было только на кровать(было влажное) и полотенца только для 2-х человек.Нашли мокрое постельное на балконе(скорее всего для следующих посетителей),сушили феном.Долго не могли дозвониться, нам написали уже ночью, предложили поискать другую квартиру,но дети уже спали. Сковородки исцарапаны, не возможно в них готовить,либо не подходит к индукционной печи.