Здраствуйте!
Вам послали всю информацию заранее, за сутки, где несколько раз указали что заселение с 14:00.
Вы приехали на 1,5 часа раньше и настаивали вас заселить. Ссылаясь на то что девушка в положение.
Было принятно вас не заселять, с вашим негативным настроем.