Рейтинг основан на отзывах пользователей Циана и других похожих сервисов
12 отзывов
Мой отдых в апартаментах Москва-Сити оставил смешанные впечатления. С одной стороны, порадовал симпатичный, хоть и довольно стандартный, ремонт и, конечно же, прекрасный вид из окна! 😍 Этот потрясающий панорамный вид – однозначно, главный плюс!
Однако, к сожалению, были и существенные минусы, которые сильно подпортили общее впечатление. 😡rnrnНачну с общения с менеджером. Мне прислали огромное количество сообщений с инструкциями о том, как себя вести в Москва-Сити. 😳 rnrnСоздалось неприятное ощущение, будто меня считают человеком, не знающим элементарных правил приличия. Я понимаю заботу о порядке, но такое количество предупреждений выглядит излишним и даже оскорбительным.rnrnВторой, и пожалуй, самый возмутительный момент – это платное предоставление питьевой воды. (!)rnrn В номере предлагались дополнительные услуги (напитки, шоколадки, презервативы и тд), и я за (!) мини бар, это очень удобно.rnrnНо обычная вода, не предоставлялась, а стоила 250 рублей! 🤬 Самая дешевая бутилированная вода. Хорошо, что за воздух 50 этажа пока бесплатный. rnrnАдминистратор сообщила мне об этом в довольно хамоватой манере, да еще и позволила себе отправлять мне голосовые сообщения, видимо я должна была их прослушать. rnrn В моей практике путешествий, даже в самых бюджетных (!) отелях, питьевая вода всегда предоставлялась бесплатно. rnrnСчитаю это неприемлемым, особенно для апартаментов такого уровня. Угроза обвинить меня в краже воды за то, что я отказалась платить, просто абсурдна. И честно сказать вывела меня из себя. rnrnЕще одно из замечаний это входная дверь. Она скрипит как в избушке на курьих ножках. Еще не попав в апартаменты портит впечатление.rnrnВ итоге, великолепный вид и неплохой ремонт были омрачены крайне неприятным «обслуживанием» и непонятными правилами. rnrnНадеюсь, руководство обратит внимание на эти недостатки и улучшит сервис.rnrnБуду ли я еще останавливаться в Москва-Сити? rnОднозначно да! rnrnБуду ли я останавливаться в ваших апартаментах? Однозначно нет.
Расположение, простота заселения, вид из окна
Залог 20 тыс, если чем то пользовались из прайса, из него вычетают. Мы не пользовались ничем из списка, но почему-то вычли 600р за 4 жвачки. Обещали разобраться. Посмотрим
Апартаменты соответствуют фотографиям, все чисто и аккуратно, но... rnrnМы столкнулись с проблемой, что система кондиционирования не справлялась, мы были в солнечный день: в панорамные окна, из которых нужно отметить, открывается красивый вид, все время светило солнце и было очень жарко, температура в комнате не опускалась ниже 25°, даже при закрытых шторахrnrnТакже есть несколько странных моментов, с которыми я сталкиваюсь первый раз: rn1) при входе просят не говорить, что вы арендовали апартаменты, ссылаясь на администрацию. rnТ. е. Я взрослый человек, заплативший 20 т. Р. За сутки проживания, должен ещё и перед кем-то оправдываться в случае чего...; rn2) при пустующих апартаментах раннее заселение стоит 1. 5 тыс в час (
Великолепно
Быстрое заселение, приятный менеджер, всё соответствует фото, 10 из 10! В апартаменте чисто, вид потрясающий, хотелось ещё оставаться, но жаль командировка уже заканчивалась
-
Проживание для нас оказалось максимально комфортным, нас на протяжении всего времени онлайн сопровождал менеджер, Алёна, спасибо Вам большое! Все просто, понятно, доступно. Быстро заселили, в апартаменте был приятный аромат, уют и чистота. Рекомендую)
Все классно, проблем с заселением не было. Не сразу увидел ключ под ковриком. Карта для второго гостя по факту не нужна. rnЖаль нет бесплатной питьевой воды как в гостинице, но это мелочь, зато есть зарядка на телефон))
Информативные таблички с тем что можно, а что нельзя лично для меня срезают уют и простыня без резинки, которая постоянно сбивается.