Кондер и посудомойка не работали. Вода ржавая
- Автор объявления16 июня 2026
Эльвира, спасибо вам за обратную связь! Нам искренне жаль, что проживание в наших апартаментах оставило у вас такое впечатление. Для всех наших гостей мы всегда стараемся обеспечить лучший сервис. Наши менеджеры постоянно на связи и готовы помочь в любой ситуации. Очень жаль, что во время проживания вы не сообщили нам об этих нюансах, возможно это происходило из-за выключения горячей воды по графику(которое происходит в летние месяцы во всех районах Москвы в определенные числа, и никак не зависит от нас). Наша хозяйственная служба оперативно реагирует на заявки и сразу направляет мастера для устранения неполадок. К сожалению, судя по нашей переписке в мессенджере, мы узнали о возникших вопросах уже после вашего выезда, когда не могли исправить их в моменте.