Все-таки вернули залог.
Хочу поделиться негативными впечатлениями от работы с данным агенством (или их контрагентами - мне неведомо). Мой племянник заселился 30 марта в 15 часов. Приехали, там шла уборка. Уборка закончилась в 16 часов. Договаривались, что заселение возможно в 12 часов! то есть мы приехали и так на три часа позже. Сидеть с вещами с самолета во дворе - такое себе удовольствие. Дальше - больше. Были тараканы в квартире. Да, квартира повидала виды, ничего, мы готовы были к этому. Тараканов не много, но факт сей оставил неприятное впечатление. Цена аренды была 4 тысячи сутки. Это немало. Это Подмосковье. Далее: племянник выехал ровно через неделю, регламент не нарушал, уборку провел, все убрал за собой и так далее. Залог. В объявлении указано, что залог возвращается в течении 3 дней. Я написала сразу после того как племянник уехал (не обратила внимание на дату возврата залога). Мне не ответили. Потом внимательно ВСЕ условия прочитала. Вижу: 3 дня, потом возврат. Ну окей. Думаю, подожду. На 4 день написала вновь. Меня агент продинамила. Я написала в агенство. И только после двух дней переписок я получила назад свой залог. Итог: тараканы (хоть и немного) - динамо с возвратом залога. Оценка поставлена соответствующая. Не рекомендую.