Добрый день, Карим!
Спасибо, что оставили отзыв. Нам искренне жаль, что условия проживания Вам не подошли и у Вас остались негативные впечатления.
Хотим пояснить, что вся коммуникация и подтверждение бронирования осуществляются через сервис, а также по тем контактам, которые указаны в объявлении. Мы всегда стараемся быть на связи и оперативно отвечать гостям в рабочее время. К сожалению, иногда звонки могут быть пропущены, за что приносим свои извинения.
Вашу обратную связь обязательно примем во внимание, чтобы улучшить качество сервиса и коммуникацию с гостями. Спасибо, что сообщили о ситуации.
С уважением,
команда «Квартира есть!»