В квартире все понравилось, все устроило, менеджер вежливая
Когда оформляла , то очень сложно для меня было все сделать по интернету. Для людей в возрасте , я думаю, всем бы было сложно. Я пожелала бы , чтобы все было проще. И оформлять это все нужно не в день заезда, а заранее, когда человек находится еще дома, а не в поезде или в самолете. Мне пришлось идти на вокзал и там все оформлять, да еще не получается, вся по нервам заболела
- Автор объявления26 ноября 2025
Большое спасибо за ваш отзыв и тёплые слова в адрес менеджера. Нам очень приятно, что сама квартира вам понравилась. И благодарим, что поделились сложностями при оформлении. Мы понимаем, что онлайн-процесс может быть непривычным и вызывать неудобства, особенно в дороге. Очень стараемся максимально упростить процесс заселения. Из-за большого количества квартир, у нас полностью дистанционный заезд. в приветственных сообщениях мы максимально подробно описали весь алгоритм заселения, проверим, чтобы инструкция была понятна для гостей всех возрастов. Нам искренне жаль, что вам пришлось испытывать стресс — это точно не тот опыт, который мы хотим дарить нашим гостям. Спасибо, что рассказали об этом: ваш отзыв поможет нам улучшить сервис. Будем рады видеть вас снова, и сделаем всё, чтобы следующий визит прошёл максимально комфортно.