Спасибо, что поделились впечатлениями! Искренне сожалеем, что процесс заселения показался вам сложным. Напомню, что даже в отелях при заезде просят паспорт. А у нас два варианта заселения:
1 вариант через наш сервис без залога
2 вариант через залог без приложения