Отзывы о 1-комн.кв, 35,2 м²

Дорогая Инна, вот читаешь вас и понимаешь - классики не ошибались: как много человеку мало! Разберемся предметно: 1. Вы изначально бронировали объект, который сдавался от 10 ночей, просили, чтобы для вас сделали исключение и сдали на меньший срок. Мы пошли вам навстречу. 2. Вам неудобно было заселиться в стандартное время 15:00 - ок, мы и тут пошли вам навстречу, подстроившись под ваши прогулки с ребенком. 3. Процесс заселения занял у вас почти час, где вы дотошно изучали каждый сантиметр квартиры, приговаривая, какая вы чистоплотная. Вы изучили. Вас смутил ковер - при вас его повторно почистили, пропылесосили заново всю квартиру. За это время вас уже не устроило отсутствие обновлений на телевизоре - и вы с маниакальным усердием принялись качать и устанавливать эти обновления, задерживая человека, который и так пошел вам навстречу, приехав в удобное вам, а не ему, время. 3. Вы подписали договор, предоставили свой паспорт - тем самым подтвердив, что вас всё устраивает, и вы готовы квартиру снять и оплатить. Однако, сделали вид, что впервые слышите об оплате уборки после выезда, хотя вам несколько раз до этого было объяснено, что эта плата вносится при заезде, а не когда вам заблагорассудится. Но мы и тут вам пошли навстречу, разрешив внести эту сумму позже. В итоге, нам пришлось вычитать ее потом из залога, хотя это противоречит нашим правилам. 4. Все дни вы жили, вас всё устраивало. Но вишенкой на этом торте стало то, что вы даже выехать решили, наплевав на наши правила, а так, как вам удобно - прихватив ключи с собой, чем сорвали нам заезд гостей. Вы почти до 21:00 вечера катались по городу с нашими ключами, развлекая свою дочу в цирке, и вам было совершенно все равно, что вы превратили в цирк наш рабочий день. Хотя вам несколько раз было объяснено, что и как сделать при самостоятельном выезде: мы уважаем наших гостей, поэтому практикуем цивилизованный метод прощания - самовыезд. Мы не хотим мешать сборам, стоять над душой, пересчитывать вилки и разглядывать полотенца и постельные принадлежности при гостях и т.д.. Залог свой, к слову, вы получили полностью (за вычетом уборки), хотя мы могли удержать его за то, что вы не вернули ключи вовремя и сорвали нам рабочий день. 5. Ну и закончить хотелось бы тем, что вы вводите людей в заблуждение: микроволновки у нас не было и нет даже в описании, хотя по запросу мы готовы её предоставить - это вполне обсуждаемый момент. Вы ни разу об этом не спрашивали. Исходя из вышеописанного, нам не совсем понятны ваши претензии. Прежде чем учить, нужно научиться самому. Мы в этом бизнесе больше 10 лет, запустили 7 успешных проектов (только своих, не считая аутсорсных), этот проект - восьмой, он только стартовал, но мы и его приведем к успеху. А что сделали вы?)