Дистанционное заселение Наличие необходимой техники Наличие остановок, магазинов рядом
Я никому не рекомендую эту квартиру и эту фирму по аренде Начнем с того, что у сотрудников в чате вообще нет связи между собой, а потом они ленятся перечитывать прошлые сообщения. При оформлении бронирования я по ошибке указала одного жильца, после чего сразу же написала в чат о дву гостях, мне ответили ок. Оказалось, что нигде это не учли и при моем вопросе о втором компоекте постельного белья меня буквально начали допрашивать и тыкать, что бронь на одного. На мом скриншоты общения с ними же с указанием двух гостей, никто не извинился, мне ответили «500 рублей доплата». Затем я очень переживала, что в городе может не быть мобильного интернета, а поезд приезжал в город только в 22 часа, о чем я дважды предурредила и просила заранее выслать мне данные по заселению, чтобы я могла заранее сохранить себе данные. Ответ - будет позже. Ок. Слава богу все работало. Зато остаток оплаты с меня начали требовать за 7 часов до заселения, а потом «ой, а вы что не заселились что ли?». По приеду в квартиру мы обнаружили, что там не то что воды питьевой не было (никто не говорит, что это предоставляется, но вы знаете, что люди приезжают ночью, так вы хоть предупредите, что ни филтра, ни круглосуточных магазинов рядом нет). Дальше обнаружилось, что нет даже туалетной бумаги и пришлось ночью в чужом городе искать круглосуточную аптеку. Затем обнаружился сломаный сливной бачок унитаза, отсутствие шторки и коврика в душе (не эстетика, а безопасность), в комнате одна розетка, никаких приковатных тумбочек, вся сушилка заполнена выстиранным постельным бельем (интересное самообслуживание), морозилка не открывается из-за векового льда, техника китайская, поэтому бегай с одним переходником по квартире, грязные пятна на одеялах, три пакетика обещенного чая на неделю, сломана дверь раздвижного шкафа, но им и не получится пользоваться, потому что внутри коробки от техники и постельное белье для следующих жильцов, ну и колечно клочки волос и пыли по всей квартире. Честно, не такого приема мы ожидали. На мое сообщение с данными комментариями нам согласились пригласить уборщицу, которая пропылесосила полы, убрала вещи с сушилки, принеста туалетную бумагу и починила слив унитаза. Все. Ни извининений, ни скидки. Начиталась положительных отзывов на данную контору и никому не рекомендую портить себе отдых, как это получилось у нас!
