Чисто, чистое белье, 2 телевизора. Рядом магазин, удобная транспортная доступность
Отвратительный сервис. Абсолютно наплевательское отношение. Прежде всего, нас заселили не в эти апартаменты. Среди объявлений можете найти апартаменты "Нью-Йорк" в том же доме - вот именно туда нас заселили, не спросив нашего мнения. Мало того, на нашу претензию нас заверили, что нас заселили именно в те апартаменты) жаль, нельзя приложить здесь фото. Кроме того, указано, что заселение возможно с 14 часов, мы приехали в 21 час, о чем проинформировали за сутки или двое хозяев. Когда мы подошли к двери, ключа не оказалось на месте. Оказалось, что внутри - уборщик, который только начал уборку,. Достучаться до него мы смогли спустя пол часа. Администраторы все это время кормили нас фразами "сейчас мы свяжемся с клинером", но,видимо, и не пытались, так как он удивился, увидев нас. Заселиться мы смогли только в 22!!! часа, при том, что у нас были планы и пришлось их отменить - стояли с вещами под дверью. Нам предложили заехать в другие апартаменты, которые, судя по ссылке, отличались от за бронированных по площади - да и в любом случае, это не делается в десятом часу вечера! Мы хотели именно то, что забронировать, но и этого все равно не получили, т. к., как я написала ранее, это все равно оказались не те апартаменты. По итогу, что ждало внутри - в санузле не работал свет, выворочена лампочка, о чем также было сказано админам - ноль реакции, только обещания исправить. Не работал чайник, из посуды 2 старые кастрюли, то есть, даже чай не попить. В холодильнике сломана дверца морозилки. С верхнего санузла течёт в нижний санузел - видимо, поэтому и электрика не работает. Отсутствуют некоторые лампочки, электрика вообще не внушает доверия. Обо всем было сказано администраторам, но мы даже слова "извините" не услышали - с самого момента ожидания в общем коридоре. Всё, на что мы смогли рассчитывать - нам позволили выехать на час позже, т.к. "в 14.00 у нас заселение", с их слов. То есть, все эти недочеты они не собирались устранять и перед следующим заездом. Жить там можно, но не рассчитывайте на реакцию персонала, если что-то пойдет не так, будете слушать сказки про форс-мажоры. То, что мы увидели - это не форс-мажор, это системное наплевательское отношению к жилью и своим клиентам.
