Отзывы о 1-комн.кв, 65 м²

Здравствуйте! Спасибо, что отметили сами апартаменты и вид из окна. Нам жаль, что впечатление от проживания оказалось испорчено. Хотим немного прояснить ситуацию. Вы обратились к нам с просьбой продлить проживание со скидкой, но, к сожалению, на ваши даты апартаменты уже были забронированы другими гостями. Мы предложили вам альтернативные варианты с переездом, однако они вас не устроили. Отменить бронирование других гостей ради продления вашего проживания мы, разумеется, не могли. Что касается доставки, оформление пропуска для курьера в вечернее время занимает от 5 до 15 минут. Вы обратились к менеджеру, когда курьер уже находился на месте, поэтому возникло ожидание. Во избежание подобных ситуаций мы рекомендуем предупреждать о доставке немного заранее. Отдельно хотим отметить, что залог был возвращён в полном объёме. При этом мы согласны, что обратная связь должна быть оперативной, и обязательно учтём ваши замечания по работе менеджера. Нам действительно жаль, что мы не смогли договориться о дальнейшем проживании. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим гостям, но также обязаны соблюдать договорённости с теми, кто уже забронировал апартаменты.

Благодарим за отзыв! 🤗

Мы рады, что наше проживание вы всё же оценили на пять звёзд ☀️ Но согласны с Вами, что работа менеджера должна быть более оперативной! Сделаем всё возможное, чтобы в будущем Вы смогли остаться полностью довольны нашими апартаментами!

Валерия, мы рады, что Вам все понравилось 🤗Будем ждать Вас вновь!

Спасибо вам огромное за отзыв! 😊 Очень рады, что вам всё понравилось и вы остались довольны. Нам особенно приятно, что вы отметили соотношение цены и качества, а также наши условия. Завораживающий вид на проспект и деловой центр это действительно наша особая гордость, и здорово, что вы это оценили! Будем счастливы видеть вас снова. Всегда вам рады и всегда на связи 🤗✨

Спасибо вам огромное за такой прекрасный отзыв и высокую оценку! 😊 Нам невероятно приятно читать, что это лучший опыт проживания в центре Москвы. Мы очень старались продумать всё до мелочей: и удобное зонирование, и элегантный декор, поэтому вдвойне радостно, что вы это оценили. Отдельное спасибо за слова о балансе цены и качества. Для нас это самая лучшая похвала! И конечно, очень круто, что вам не нашлось, что добавить в минусы. Будем счастливы видеть вас снова. Всегда вам рады и всегда на связи 🤗✨

Спасибо вам огромное за такой теплый отзыв и высокую оценку! 😊 Нам очень приятно, что заселение прошло гладко, а менеджер смог всё подробно объяснить и в чате, и по телефону. Мы всегда стараемся сделать процесс максимально комфортным. Здорово, что сами апартаменты вас впечатлили, особенно чистота, простор и красивый вид! Спасибо за рекомендацию. Будем счастливы видеть вас снова. Всегда вам рады и всегда на связи 🤗✨