Местоположение квартиры - супер, очень удобное Квартира новая, красивая, чистая. Удобная кровать и подушки, хорошее постельное белье.
Главный минус - это управляющая компания квартиры. Хамское общение в чате, наплевательское отношение и "кидалово" с депозитом. На мой вопрос "не могу найти ни одни плечики для одежды в шкафах" - получила ответ "вы сняли апартаменты, плечики не предоставляем" (!!!), потом все-таки какой-то другой администратор дал ответ, что плечики в шкафу в коридоре. Но вот это отношение "мы такое не делаем, вы сами во всем виноваты, нам плевать" - прослеживается во всем. Вокруг квартиры идет сразу несколько строек, очень шумно с открытыми окнами. Но и с закрытыми окнами нужно быть готовым просыпаться в 8 утра под звон колоколов от церки напротив (в этом есть свое очарование, но не когда хочется поспать) Но самое главное, мне вменили "ущерб" квартиры, который я ума не приложу как можно было сделать, если только не в ходе самого ремонта или уборки. Я не лажу под кухонный стол, чтобы повредить его ножку и не набрасываюсь на полочку раковины с отверткой, чтобы ее поцарапать. На мой протест мне присылали какие-то фотографии, мол до вас этого не было. На мой вопрос почему к примеру это не могло произойти во время уборки после моего отъезда - ответа мне не дали и депозит не вернули. Сделала вывод, что управляющая компания не заинтересована в качестве опыта гостей. и привлечении новых, важнее удержать 7000 рублей депозита любой ценой. Я арендовала эту квартиру, чтобы пожить с комфортом и отдохнуть, а в итоге получила гигатонну напряга в переписке с администраторами, и неприятный осадок. Не рекомендую останавливаться в этой квартире, хоть она и красивая, впечатление обязательно будет испорчено.
- Автор объявления6 июля 2025
Светлана, спасибо за Ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Депозит Вам сразу вернули в полном объеме. Проверьте пожалуйста еще раз поступления на той же карте с которой Вы оплачивали залог. Мы приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись. Соседи соблюдают закон тишины, любые соседи по любому адресу имеют право создавать шум днëм в пределах времени установленном законом тишины. Ваше замечание по поводу колоколов Храма - оно не совсем корректно, т к мы отвечаем за сами апартаменты и предоставляем для Вас именно их. По поводу общения менеджеров проведена проверка - на все Ваши вопросы менеджеры отвечали оперативно. Ваши комментарии очень важны для нас, и мы обязательно учтем их для улучшения комфорта и качества. Надеемся увидеть Вас снова и предоставить более приятное пребывание!