Хозяин отменил бронь меньше чем за сутки до заселения. Мне лететь через всю страну, остаюсь без забронированного жилья за несколько часов до вылета. Непонятные причины назвал, обещал что то другое предложить, но в итоге перестал отвечать. Не рекомендую обращаться к этому человеку. Жаль что до бронирования не прочитал отзывы.
- Автор объявления27 декабря 2025
Добрый день. Приносим глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию. Мы полностью понимаем ваш стресс и разочарование – отмена брони в последний момент действительно недопустима и создала для Вас серьёзные неудобства. К сожалению, возникли непредвиденные обстоятельства, связанные с технической проблемой в квартире, но это не оправдывает нашего недостаточно оперативного решения проблемы. Мы признаём ошибку в коммуникации и обязательно работаем над улучшением процессов, чтобы подобное больше не повторялось.