Отзывы о студии, 25 м²

Уважаемый гость, Большое спасибо, что уделили время и поделились своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Мы искренне ценим Вашу обратную связь, так как она помогает нам становиться лучше. Нам очень жаль узнать, что Ваш опыт проживания был омрачен столь значительными недочетами. Мы приносим глубочайшие извинения за неудовлетворительное состояние номера: за следы прошлых жильцов, грязную столешницу, пол и, конечно, за неубранный малярный скотч с потолка после окраски. Это абсолютно неприемлемо и не соответствует нашим стандартам чистоты. Мы также приносим извинения за отсутствие важных для комфорта принадлежностей, таких как маленькое полотенце для лица, мыло для рук, а также чай и кофе, которые, согласно описанию, должны были быть в номере. Это досадное упущение, и мы понимаем, какое неудобство оно могло Вам доставить. Пожалуйста, знайте, что мы уже приняли к сведению все Ваши замечания. Хотим заверить Вас, что все указанные недочеты будут исправлены в самое ближайшее время, и мы проведем дополнительную работу с нашей командой, чтобы подобные ситуации не повторялись. Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс продемонстрировать наш истинный уровень гостеприимства и увидите позитивные изменения.