Минусы:Впечатления смешанные — важно уточнять детали заранее.
Бронировали студию с полноценной кроватью (специально искали именно такой вариант), как было указано в объявлении. В день заезда нам сообщили, что квартира готова, но по факту заселили в совершенно другую по тому же адресу — с полуторным жёстким диваном вместо кровати. Объяснили это тем, что предыдущие гости из этой квартиры не успели выехать вовремя. Неприятный момент — особенно потому, что нас об этом никто не предупредил заранее, и обо всём мы узнали уже на месте. Времени разбираться или искать альтернативу не было, поэтому пришлось просто принять это как факт.
Сама квартира, в которую нас в итоге заселили, в целом неплохая — чистая, с нормальной атмосферой, со всеми необходимыми условиями для проживания. Но есть следы износа (потёртая мебель, мелкие дефекты), из-за которых цена могла бы быть ниже. Позже я нашла эту квартиру на Циане — и, как оказалось, она действительно сдаётся дешевле, чем та, которую мы бронировали изначально. Возникает вопрос: существовала ли вообще эта студия с кроватью?
Отдельно стоит отметить, что в объявлении указано, что квартира от собственника, но фактически заселением занималось агентство.
Заселение и выселение прошли с задержками — около 15–20 минут. Не критично, но если у вас плотный график, это может быть неудобно.
В целом, опыт получился неоднозначным. Советую обязательно уточнять все детали заранее, чтобы избежать неприятных сюрпризов. А агентству — быть честнее с гостями и предупреждать обо всех изменениях заранее :)