Здравствуйте! Наша служба заботы всегда общается с гостями предельно корректно, а за чистотой в объектах ведется строгий контроль.
Нам очень жаль, если у вас сложилось такое впечатление. Уточните, пожалуйста, номер вашего бронирования или дату заезда в личных сообщениях, чтобы мы могли разобраться в ситуации и принять меры. Всего доброго!