Добрый день!
Спасибо за высокую оценку!
Просим прощения за ожидание, к сожалению данный объект достаточно удален от большинства наших, в связи с чем менеджер опоздал.
Передали руководителю технического отдела ваше замечание насчет вентиляции, наши специалисты осмотрят.
Надеемся что вы получили больше позитивных эмоций от вашего проживания чем негативных.
Будем рады видеть вас в гости вновь.