Отзывы о 1-комн.кв, 39 м²

Забронировал квартиру через Циан на одни сутки. Заселился примерно в 21:30, уже около 00:30 обнаружил в квартире тараканов. Наличие насекомых зафиксировано на видео. Сразу сообщил об этом представителю объекта. В итоге был вынужден покинуть квартиру, поскольку находиться там было невозможно. Отдельно отмечу, что представитель объекта сам признал проблему и написал в переписке: «Вы полностью правы» и «наличие насекомых в квартире недопустимо». После этого обратился в поддержку Циан с просьбой вернуть деньги. Циан отказал, сославшись на правила бронирования и сроки уведомления. В итоге за оплаченные сутки я фактически не смог нормально воспользоваться квартирой, а вопрос с возвратом до сих пор не решён. Хотя прошло больше недели. Перед бронированием рекомендую внимательно проверять квартиру и уточнять вопрос с обработкой от насекомых.

Забронировал квартиру через Циан на одни сутки за 6 000. Заселился примерно в 21:30, уже около 00:30 обнаружил в квартире тараканов. Наличие насекомых зафиксировано на видео. Сразу сообщил об этом представителю объекта. В итоге был вынужден покинуть квартиру, поскольку находиться там было невозможно. Отдельно отмечу, что представитель объекта сам признал проблему и написал в переписке: «Вы полностью правы» и «наличие насекомых в квартире недопустимо». После этого обратился в поддержку Циан с просьбой вернуть деньги. Циан отказал, сославшись на правила бронирования и сроки уведомления. В итоге за оплаченные сутки я фактически не смог нормально воспользоваться квартирой, а вопрос с возвратом 6 000 ₽ до сих пор не решён. Перед бронированием рекомендую внимательно проверять квартиру и уточнять вопрос с обработкой от насекомы

Все очень понравилось, менеджер вежливо общается, при возникновении проблем старается помочь, квартира расположена очень хорошо, все для удобства имеется.

Справедливости ради, отреагировали на мои жалобы быстро: на следующий день предложили клининг (который уже не имел смысла, так как я сама всё убрала), а вечером приехал мастер и устранил технические неисправности. Но это не отменяет того факта, что квартира в таком состоянии вообще была сдана гостю. В итоге проживание стало более комфортным, но такой уровень подготовки квартиры к заселению считаю недопустимым.

Один из самых неприятных заездов, с которыми я сталкивалась. После 10-часового перелёта я была вынуждена более часа приводить квартиру в порядок, так как находиться в ней было просто невозможно. На полу — скопления пыли, ванна вся в длинных чёрных волосах, посуда с засохшими следами напитков, как будто её просто не мыли. Ковёр был в таком состоянии, что на него было страшно наступать — я сразу свернула его и убрала. В процессе уборки нашлись ещё «сюрпризы»: презервативы под диваном и окурки в батарее. Техническое состояние не лучше: сломанная ручка в ванную (буквально выпадала в руку), неработающая микроволновка, разбитая плитка в ванной, сломанная тумбочка в спальне и стул на кухне. Отдельно отмечу ситуацию с компенсацией: сначала предложили 500 рублей за неудобства, а затем увеличили сумму до 1500 рублей при условии написания положительного отзыва. Как видите на положительный отзыв я не согласилась.

Удобное расположение. Рядом автобусная остановка и магазины

-

Великолепно

Чисто, уютно. Заселили без проблем.

Чистая, комфортная и уютная квартира. Всё соответствует описанию. Отличный хозяин. Всё понравилось. Спасибо.

Все понравилось! Хорошая квартира!

хорошая светлая квартира. были небольшие недочёты,но агентство быстро выходит на контакт. парк Сокольники рядом

Квартира очень классная, все как на фото. Получилось легко и быстро заселиться, даже на час раньше. Отвечали на любые вопросы в ту же секунду и интересовались комфортно ли нам.

Всё прозрачно и честно! Работа с агентством оставила приятное впечатление: никаких скрытых комиссий, все условия прописаны. Квартира чистая, мебель новая, сантехника в порядке. Если снова понадобится аренда — только к ним!

Все прошло отлично.

Чистая, уютная квартира со всем необходимым для комфортного проживания. rnБесконтактное заселение, рядом магазины, парк Сокольники.

Хорошая квартира, очень понравилось. Для проживания есть всё необходимое. Единственный момент не понравился, убираться после предыдущих жильцов пришли уже после того как мы заселились, заселение было в 14:50. Убрались хорошо, в остальном вопросов нет.

очень уютная квартира, фотографии полностью соответствуют действительности.nnвсе прошло без нареканий! быстро и бесконтактно заселили.

Квартира светлая и уютная ,полностью соответствует фото.Всё есть для комфортного проживания .Очень удобное место расположения !!!Всем остались довольны .

Чистая квартира ,всё как на фото.

Уютная квартира, как дома.

-

Отличная квартира, в сокольниках. Квартира чистая, все необходимое есть, благодарю!

Рекомендую к проживаю 👌🏾чистая и просторная квартира ,ничего не сломано .

Квартира приятная, но не хватает занавесок в спальне.