Гость - Хам,постоянно оскорблял, оплату задержал на 2 часа и всё это время огрызался как собака на все высланые ранее правила проживания.
Записывает голосовые сообщения,в которых угрозы и оскорбления- затем удаляет свои голосовые,но у нас есть услуга преобразования голосовых сообщений в текстовые.
Все скриншоты переписки есть,готовы приложить.
Клевета полностью!
По номеру гостя есть 2 доступных банка,на один из которых был совершен возврат залога,в рамках временного периода обозначенного в равилах проживания, которые были высланы гостю для ознакомления до оплаты жилья и заселения.
По правилам проживания - залог возвращается в день выезда, а не тогда когда гостю этого захочется!
Правила проживания высылаются каждому гостю до оплаты и заселения!