Отзывы о студии, 22 м²

Все отлично, красивый ремонт, быстро заселили, рекомендую!

маленькая уютная квартира на 9 этаже. новая мебель. в квартире идеальная чистота. есть все необходимое для проживания.

отсутствует полотенце для посуды. не понравилась работа менеджера: подъехав к дому некоторое время ожидали сообщения с паролями для входа, пришлось звонить. Залог обещают вернуть после выезда из квартиры, по факту- жду вторые сутки.

Все хорошо, без контактное заселение. Интерьер интересны и чисто, все необходимое есть, фен хороший что редко

Не поставить машину во внутренний двор, парковаться надо за территорией

-

Общение с клиентами равно 0. Для меня странное обслуживание «нам - деньги, вам - ключи. Никаких вопросов не задавать!». Полное безразличие. В случае возникновения какой-либо проблемы - решать придётся самостоятельно, поддержки не будет.

Номер понравился, мебель, техника качественные, вполне чисто, базовые удобства, полотенца, мыло были. По поводу транспортной доступности могу сказать, что рядом вокзал и есть автобусные остановки. Мы же на машине были. За день до заезда просят внести предоплату, а в день заезда оставшуюся сумму плюс залог, и требуют фото паспортов. Залог вернули поздно вечером в день отъезда.

Сервис бы хотелось получше. Мы приезжали на 3 ночи. Заезд в 15:00, мы к этому времени подъехали, но менеджер не отвечал на вопросы около часа, да и выяснилось потом, что наш номер не освободили, и нас заселяют в другой. Понимаю, что менеджер работает и с другими клиентами, очень загруженный, и многое зависит и от самих гостей, но ожидание неприятно. А на следующий день нас попросили переехать в наш номер за час до назначенного времени… естественно, мы попросили дать еще времени, так как находились не в апартаментах. В итоге на нашу просьбу менеджер толком ничего не ответил, и мы в апартаментах ждали более часа информации насчет переезда. Вдобавок ко всему стало неожиданностью отключение горячей воды в районе, о чем мы узнали сами вечером, когда собирались мыться. Менеджер нам посоветовала включить водонагреватель, но на вопросы о том, как его включить не ответила. И только на следующий день в обед прислали мастера. Выводом из этого всего может служить то, что хоть и все услуги и удобства были предоставлены, но несвоевременно. Особенно обидно, когда приезжаешь на пару дней отдохнуть. Нам повезло, что мы были на машине, и проблем с хранением вещей до заселения не было. Но все равно, хотелось бы, чтобы у таких неплохих апартаментов обслуживание было получше.

Доступность хорошая, остановки общественного транспорта рядом Чисто Бесконтактное заселение