Леонид
Минусы:
Остался крайне неприятный опыт. После внесения предоплаты арендодатель сообщил, что выбранный вариант уже занят, и предложил другой объект, который мне не подходил. По сути, квартира, ради которой вносилась предоплата, оказалась недоступна. Я обратился в поддержку ЦИАН с просьбой разобраться и вернуть средства, однако получили отказ со ссылкой на то, что обращение было подано не сразу после возникновения ситуации. При этом сам факт того, что забронированный вариант оказался недоступен после внесения предоплаты, во внимание принят не был. В результате остался без подходящего жилья и без возврата денежных средств. Рассчитывал на большую защиту интересов арендаторов со стороны сервиса.