Это был, без преувеличения, один из самых ужасных опытов проживания, с которыми я сталкивалась. Мы изначально бронировали квартиру на Бауманской из-за удобного расположения для целей нашей поездки, но по приезде просто не смогли заселиться. После долгих попыток добиться ответа менеджер сообщила, что туда по ошибке заселили других людей ещё накануне. То есть наш оплаченный вариант просто отдали кому-то другому. В итоге нас без альтернатив переселили на Тверскую, что в нашем случае было крайне неудобно, и никакой нормальной компенсации или даже адекватных извинений мы не получили. Уже на этом этапе стало понятно отношение к гостям: во время заселения меня фактически игнорировали, отвечали через раз и с большими задержками, и в день приезда мы буквально не понимали, где будем ночевать. Сама квартира оказалась в откровенно запущенном состоянии. Уборка, судя по всему, либо не проводилась, либо делалась формально: сразу при входе в унитазе обнаружились чёрно-коричневые загрязнения, которые не смывались и оставались там всё время нашего проживания. В ванной стояли освежитель воздуха и какие-то средства ухода, но все они были полностью пустыми – просто выставлены «для вида». При этом состояние оборудования близко к аварийному: ручка от крана осталась у нас в руках, розетки вываливались из стены, батарея не работала. В квартире было холодно, особенно у окна на первом этаже, прямо под которым находится спальное место. Кондиционер в режиме обогрева дул холодным воздухом, то есть фактически отопления не было. Стиральная машина работает через раз и не отжимает вещи, диван раскладывается с огромным трудом (без серьёзных усилий это сделать почти невозможно), гладильная доска в таком же состоянии. Оснащение кухни – отдельная история: ящики забиты какими-то случайными специями и солью, зато элементарного сахара нет. В итоге вместо нормального проживания мы получили холодную, грязную и разваливающуюся квартиру, проблемы с техникой и полное безразличие со стороны менеджера. Категорически не рекомендую: если не хотите тратить нервы, время и силы на решение чужих проблем, выбирайте любое другое жильё. А данная квартира пригодна только для временного размещения лиц без опреленного места жительства