Денис Корнев
Минусы:
Студия грязная все стены в пятнах в день заезда было грязно постельного и полотенец небыло их привезли спустя два часа после заселения хотел съехать но возвращать деньги отказались
Отзывы о студии, 30 м²
Рейтинг основан на отзывах пользователей Циана и других похожих сервисов
8
- Вежливость
- Цена / Качество
- Расположение
- Комфорт и техника
- Чистота
8 отзывов
Николай
Плюсы:
Быстрое бронирование.
Минусы:
Бронировали этот номер, но по факту заселили в другой без предупреждения. В другом номере не было дивана, как на фото, это для нас был решающий фактор. Так как мы постояльцы одного пола. На вопрос почему нет дивана, как на фото поддержка ответила, что это доп место и за него надо доплачивать. Хотя при бронировании этого не озвучили. Мы предложили доплатить если так пошло или предоставить еще один номер за доплату, но нам отказали сославшись на отсутствие номеров. Осадок остался. Два двухметровых мужчины ютились на одной кровати. В объявлении один этаж заселили на другой без предупреждения. Ночью было деваться некуда. Не на улице же ночевать. Слив в душе практически не работает, набирается вода до щикотолок.
- Автор объявления29 июня 2026
Спасибо за обратную связь. Нам приятно, что Вы отметили быстрое бронирование, но очень жаль, что проживание оставило у Вас негативное впечатление. Мы уже приняли ситуацию в работу и проведём внутреннюю проверку по всем указанным замечаниям: корректность заселения в другой объект, соответствие информации в объявлении, этаж, наличие спальных мест, а также коммуникацию со стороны поддержки. Отдельно проверим вопрос по дивану и дополнительному спальному месту. Информация о составе спальных мест и возможных доплатах должна быть понятна гостю до заселения, поэтому дополнительно сверим описание объекта и правила бронирования. По сливу в душе также передали заявку техническому специалисту для проверки и устранения проблемы. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы гости получали именно тот вариант размещения и уровень сервиса, на который рассчитывали при бронировании.
Anastasia
Плюсы:
Расположение, шаговая доступность до метро и магазинов. Простота заселения.
Минусы:
При заезде постельного белья и полотенец не оказалось, менеджер оперативно ответила, через пару часов его привезли. При уборке номера горничные никак не позаботились о следующих жильцах. Отсутствовала туалетная бумага, флакончики с шампунем и кондиционером были пустые. Не понравилось постельное белье, возможно оно было не по размеру кровати, простыня скатывалась при каждом движении.
Anna
Плюсы:
Останавливались в квартире вдвоём, всё прошло очень комфортно. Внутри было чисто и приятно находиться, без ощущения, что что-то сделано наспех. Постель свежая, спальное место удобное, полотенца аккуратные и с приятным запахом, тапочки тоже были. Места для двоих хватило, ничего не мешало спокойно отдохнуть и собраться по своим делам. Заселение прошло легко, без лишней суеты. В целом квартира оставила хорошее впечатление, всё было удобно, спокойно и без нареканий.
Минусы:
-
Savva
Плюсы:
Бронировали несколько квартир для рабочей поездки. Кто-то приезжал по работе, кто-то успел немного отдохнуть. Всем всё понравилось. В квартире чисто, уютно и тихо. Удобные кровати, хороший интернет, есть кухня и всё необходимое для проживания. Полотенца, тапочки и ванные принадлежности тоже были. Заселение прошло быстро, хозяин всегда был на связи. Хороший вариант и для работы, и для отдыха.
Минусы:
-
Ulia
Rahmatulloh
Yuliya