Посудомойка и Кондер
Приехали с детьми среди ночи, не могли попасть в подъезд, дверь открыла случайно выходящая девушка, автовахтер не работал. Так же все доставки приходилось встречать внизу. Огромный минус за это.
- Автор объявления31 июля 2026
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и за то, что отметили наличие посудомоечной машины и кондиционера! Приносим свои самые искренние извинения за то, что ночной заезд с детьми сопровождался такими трудностями. Ситуация, когда гостям приходится долго ждать у подъезда и спускаться встречаться с доставками из-за сбоя системы — совершенно недопустима. Наш техник уже проверил работу умного домофона/автовахтера и подал заявку провайдеру и в управляющую компанию дома для перенастройки и устранения сбоев в работе системы. Также мы выделили круглосуточную линию поддержки для гостей на случай подобных экстренных заездов, чтобы оперативно открывать двери дистанционно. Нам искренне жаль, что начало проживания принесло столько волнений вашей семье. Будем рады видеть вас снова, чтобы доказать, что наш сервис может быть легким и комфортным!
