Отзывы о доме, 430 м²

Рейтинг 1/5😅 Для тех кому лень читать☺️ -Состояние дома - 2 из 5 (2 бала за старость данного дома и интерьера, нам подошло под стиль вечеринки😅) -Организация и составляющие - 1 из 5 (тараканы были гостями на нашем празднике, отсутствие полотенец, неприятный запах, особенно в сауне, не рабочее состояние микрофонов, в общем, все «уставшее», парковка платная) -Отношение персонала 1 из 5 (об этом расскажу подробнее, так как именно от этого момента остался осадок), залог хотелось присвоить себе. Итак, не забываемое впечатление осталось от хозяина-"бизнесмена" Богдана и его нового менеджера Екатерины (они, кстати, меняются тут часто). В принципе, когда празднование моего юбилея закончилось, я посчитала, что все прошло не плохо, не смотря на вышеперечисленные моменты. Но рано, настал выезд. Договорились о выезде в 9-10 часов, за час мы должны были позвонить менеджеру, что мы и сделали (2 звонка!) . Менеджер Екатерина оказалась в не зоны действия сети. Позвонили хозяину, сказал "уезжайте, дверь оставляйте открытой. менеджер приедет, проверит, вернем залог". Как итог: время 12.20 дня, а у меня ни залога, ни звонка от кого-либо из вышеперечисленного персонала. Позвонила сама, получила кучу претензий "почему не позвонили (мы звонили, я ранее говорила), почему уехали, почему дом не закрыли, почему лавочку назад не вернули в подвал (а мы её и не приносили),почему мусор не туда поставили и тд, (могу долго перечислять). Приезжайте и забирайте свой залог." Ну что дедать, поехала опять. Решила узнать у менеджера, почему они себе позволяют такое общение, на что получила гордое молчание. Позвонила Богдану, опять выслушала, что мы вруны и никому вообще не звонили, что мы сами виноваты, что решили выехать раньше. Ну и что, что мы договаривались? Мы не обязаны приезжать раньше. Даже угрожали Владимиром Владимировичем П., которому он может позвонить🤭 После минут 10, непонятного для меня, перепирания и в очередной раз хамского общения, данный хозяин-«бизнесмен» Богдан посчитал, что не хочет тратить на меня свое драгоценное время и завершил звонок. Так к чему я это все?) Данное место оставляет желать лучшего. Вы берете не маленькие деньги за аренду, даете различные обещания, а по итогу наглым образом хамите своим клиентам, надеясь отхватить с них еще и залог по необоснованным причинам, не можете привести свой дом к должному состоянию, чтобы людям хотелось к вам вернуться или порекомендовать друзьям. Звонить они мне и не собирались. Сначала менеджер якобы не сказала , что в итоге приехала в дом и ее там все устроило. Далее - мы не имели права выезжать раньше 12 (хотя заранее договорились с Богданом). Потом- залог мы давали наличкой, забирать тоже должны наличкой. В общем куча придуманных оправданий, лишь бы оставить клиента виноватым. Таких людей, которые не держат слово и хамят девушкам, мы не любим. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ ДОМ И ЭТИХ ЛЮДЕЙ!!!