Новый дом , хороший участок, есть всё необходимое для комфортного отдыха. Чисто, аккуратно. Не понравилось отношение к клиенту: на сообщение отвечают долго, некоторые вопросы игнорируют, дезориентировали по стоимости услуг. Сам дом понравился , но нужно работать над отношением к клиенту.
Поставила бы 5 звёзд, если бы не несколько моментов. Мы планировали пользоваться чаном и сауной несколько раз. При выборе дома для нас была принципиальна стоимость этих услуг. Изначально нам обозначили стоимость чана и сауны за 1 пользование — 7 тыс. руб. После заезда выясняется, что чан стоит 8 тыс., а за сауну доплата ещё 5 тыс. 👀 В результате вместо обещанных 7 тыс. мы заплатили 12 тыс. Впечатление испорчено, хотя дом сам неплохой. Плюсом удержали сумма из залога : 2 полотенца не отстирываются, крышка унитаза сломана(сломана была до нас). Перед заездом проверяйте дом (хотя кто додумается проверять крышку унитаза ?). Короче это бизнес -проект, все поставлено на деньги. Ссылка на оплату на чан, ссылка на сауну, ссылка на гостя дополнительного. А когда я спросила, где взять комплект доп. белья, меня продинамили. Деньги за гостя взяли, а на чем ему спать -непонятно. Телефон арендатор не дает, все решается в формате переписки в макс или телеграмме.