Коттедж в целом понравился, хорошо провели время. Остальные моменты устроили, спасибо!
Из минусов — баня совсем не понравилась, ожидали большего. Также возникла неприятная ситуация с посудой. Нам сказали, что должно быть 22 тарелки, а при проверке оказалось, что одна тарелка якобы не наша. В итоге с нас потребовали оплатить 500 рублей. Позже мы выяснили, что эта тарелка на самом деле была среди посуды в коттедже. Получилось очень неприятно и несправедливо. Хотелось бы, чтобы перед заселением и выселением внимательнее проверяли наличие вещей и не обвиняли гостей без оснований.
- Автор объявления15 сентября 2026
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень приятно, что в целом коттедж вам понравился и вы хорошо провели время. Приносим искренние извинения за неприятную ситуацию, возникшую при выезде. Ситуация с удержанием платы за тарелку, которая на самом деле находилась в доме, недопустима. Нам искренне жаль, что это испортило общее впечатление от отдыха. Мы уже передали ваши замечания управляющему и службе клининга: процедура проверки инвентаря до заселения и после выезда будет строго пересмотрена, чтобы исключить подобные ошибки в будущем. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения или в мессенджер с деталями вашей брони — мы вернем вам ошибочно удержанную сумму в 500 рублей. Будем рады получить шанс исправить ваше впечатление и принять вас снова! Domiktut – сервис посуточной аренды коттеджей и домов.