Ольга, выцарапывая из последних сил этот несчастный объект, Вы рискуете дальнейшим благополучием покупателя. Никто не знает, что у Ваших продавцов в голове, а судиться по их надуманным причинам - удовольствие тоже не из приятных. Не ленитесь, соберитесь с духом и найдите покупателю равноценную замену, вариантов - море. А если ему всё же нет жизни без этой квартиры, объясните, какие риски он несёт в результате своего выбора, и, если согласен, сделайте так, как ему хочется. Вот и всё, успехов.